“无论把时间范围设定为五年还是其他期限，我都认为，未来没有数十亿人使用个人智能体的可能性极低。”

7月30日，Meta首席执行官马克·扎克伯格在2026年第二季度财报电话会议上抛出重磅预判：未来五年内，全球将迈入全民AI智能代理时代，数十亿用户将拥有专属私人AI助手，全面覆盖生活、办公、理财等各类场景。

然而，资本市场对这场豪赌的反应，远比扎克伯格预想的要冷得多。

个人智能体：比“问答式AI”更深的护城河

扎克伯格所描绘的个人AI智能体，并非当前市面上常见的问答式AI。这些智能体将能够深刻理解用户的个人目标，并在财务、健康、人际交往以及日常家居管理等各个领域，全天候24小时代表用户开展工作。

“个人智能体能够理解你的目标，全天候为你工作，帮助你在任何看重的领域实现目标。”扎克伯格认为，随着人们与多个智能体交互成为常态，WhatsApp等应用将成为用户与Meta AI互动的主要阵地。值得注意的是，WhatsApp已经成为用户与Meta AI互动的首要平台。

这场AI竞赛的核心战场，正在从“回答问题”转向“替你做事”。

当前，代码编程是AI智能体最先取得突破的领域。但扎克伯格认为，要让个人智能体触达数十亿用户，它必须成为一个“开箱即用”的出色消费级产品。这正是Meta试图与Anthropic、OpenAI等聚焦企业级与编程场景的对手拉开差距的地方。

与此同时，Meta的企业级AI布局也在同步推进。扎克伯格透露，目前在WhatsApp和Messenger上，已有超过100万家企业每周使用Meta的商业AI智能体。这些商业智能体也正在向Instagram扩展。

万亿烧钱计划：投资者用脚投票

愿景宏大，但代价同样惊人。

Meta对AI基础设施的投入正在以前所未有的速度吞噬现金流。财报显示，受AI基础设施投资拖累，Meta本季度自由现金流仅为7.84亿美元，较去年同期的85.5亿美元同比暴跌91%。

与此同时，负责AR眼镜、VR头显的Reality Labs部门本季度再次亏损约46亿美元，累计亏损已高达约880亿美元。

然而Meta并未放慢脚步。2026年全年资本支出预计高达1300亿至1450亿美元。本周，Meta还与贝莱德宣布合作，在得克萨斯州埃尔帕索建设一座价值140亿美元的数据中心。

财报发布后，Meta股价一度重挫近10%，市值一夜蒸发约7800亿元人民币。

扎克伯格的算盘：卖“智力”比卖“算力”更赚钱

面对市场的质疑，扎克伯格在电话会上进行了长篇辩护。

他的核心逻辑很直接：“我们相信，出售智力的利润率将远高于直接出售算力。”他认为，当前的大规模投入是为了抢占AI基础设施的窗口期。个人AI智能体将成为Meta未来几年“下一波产品与收入来源的基础”。

Meta的策略分三步走：优先将算力分配给自有AI业务；富余资源对外出售算力；最终通过个人智能体服务实现更高利润的商业化。

赛道拥挤，Meta的独特劣势

扎克伯格并非唯一押注AI智能体的人。Google已在其搜索重组中将自定义AI智能体作为核心功能推出；Anthropic的编程智能体Claude Code也吸引了大量开发者订阅。

但相比Google和微软，Meta面临一个结构性劣势：它无法像Google（拥有Gmail、Google Docs）或微软（拥有Outlook、Office）那样，直接访问用户的邮件和文档数据。这意味着Meta的个人智能体在获取用户深度上下文方面，天然处于不利地位。

此外，公众对Meta的不信任以及智能眼镜带来的隐私争议，也可能成为用户采用其个人智能体的障碍。

扎克伯格正在下一盘极大的棋——用万亿美元级别的投入，赌一个“全民AI代理”的未来。五年后，数十亿人是否真的会拥有专属个人智能体，目前无人能够断言。但有一件事已经足够确定：通往这个未来的路上，Meta的股价和投资者的耐心，正在被反复考验。