2026年以来,搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电芯的新能源营运车辆集中爆发电池故障。仅7月1日至18日,相关投诉就高达182例。据行业媒体报道,全网涉及此项电池隐患的营运车规模达到21.3万台。

故障集中爆发在15万公里至30万公里区间,恰好卡在许多营运车辆刚过或即将超过原厂质保期的节点。

一、故障画像:高度一致的“定时爆炸”

此次风波的受影响车型高度集中于广汽埃安AION S Plus、AION S 魅580、AION S MAX,生产批次锁定2022年至2023年。

故障表现惊人一致:先是续航大幅缩水,继而仪表盘报出绝缘故障,BMS限制动力输出,最终车辆在行驶中直接断电趴窝。拆解后的技术分析指向共同内因——极片涂布不均、电解液水分管控失效,长期充放电循环后内部持续产气,压力冲开防爆阀,电解液泄漏腐蚀铜排,绝缘阻抗断崖式下跌。

多位车主的第三方检测报告确认,在排除碰撞、泡水等外力因素后,故障指向电池内部制造缺陷。

天津一位经手该款问题电池案例达三十多起的电池维修工程师直言:“问题大概率出自电池设计端。制造商或许是为抢占市场、大幅缩短了验证测试时间。这是行业过度‘内卷’下验证周期被压缩造成的。”

二、车主困局:“车贷没还完,车先坏了”

网约车司机的处境最为艰难。

苏州一位车主行驶23万公里后出现系统故障,4S店确认电池质量缺陷,却以“超出15万公里质保”为由拒赔,要求自费8万元更换整包电池。成都一位网约车司机31万公里遭遇电池鼓包、泄压阀爆开,被以“未按要求在店内维保”为由拒保。

有埃安Splus车主行驶24.5万公里后泄压阀被冲开,最终自费3万余元更换电池。还有车主反映,电池首次故障出现在3月7日,维修后于5月和7月再度失效。

一位投诉车主写道:“2026年6月20日晚,正常余电168公里,忽然秒变33公里。叫我如何正常上高速,无比恐慌地开着这车,安全谁来保证?”

三、深夜回应:延保30万公里,但分歧明显

7月18日晚间,广汽埃安与中创新航先后发布公告。

广汽埃安宣布三项措施:电池质保期从8年15万公里延长至8年30万公里;加强电池大数据监测,异常情况免费检测维修;维修超5天的营运车主发放补贴。

中创新航则承诺,车主可直接到其服务网点享受免费检测、免费维修及维保专属服务。

但两份公告并置,分歧一目了然。广汽埃安承认“电池故障”,中创新航则以“特定工况下出现电池系统故障”完成表态,全程未提及“制造缺陷”四字。

此外,延保仅针对埃安S系列,埃安V、埃安Y等同样搭载该电池的车型未被覆盖。双方目前均未对是否进行集中召回作出回应。

中创新航股价在7月20日盘中一度跌近13%,最终收跌7.95%。

四、行业反思:谁在为“内卷”买单?

这场风波的根源,是动力电池行业激烈价格竞争下被压缩的验证周期。

广汽埃安是中创新航的最大客户。2022年,广汽集团向中创新航采购动力电池80.5亿元,占其营收总额的四成;2023年仍贡献77.7亿元,占比近30%。AION S系列从2019年上市到2023年巅峰,累计销量超过40万辆,被称为“网约车之王”。2023年,AION S车型的网约车占比高达72%。

有业内人士指出,动力电池故障的责任划分往往存在模糊地带。真锂研究创始人墨柯认为,二、三线电池厂的竞争策略主要靠价格优势,品控和质量管控能力相对薄弱。若要求其将品控标准提升至头部企业同等水平,成本甚至可能更高。

此次风波也暴露出动力电池售后体系的深层问题。有分析认为,中创新航的“直达式”维保,本质上是原有售后体系全面失灵后的替代方案。

7月,两项电动汽车电池强制性国家标准正式实施,但主要面向新车准入,存量车辆不在强制整改范围内。21万隐患车摆在眼前,400万辆营运新能源车中还有多少“定时炸弹”尚未引爆?延保解决了费用争议,却未触及故障根源。批量性缺陷需要召回,全生命周期需要标准,车主权益需要法律兜底——这三个答案,缺一不可。