摘要:8月6日,小米集团董事长特别助理徐洁云被网友评“不如王腾”。她回复“当然啊,创业者都非常了不起”,将个人比较上升为对创业者的集体致敬,展现出高管公关沟通的温度与格局。此次回应成为一次高情商化解争议的典范。

8月6日,小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云在社交平台转发了一条关于小米汽车保值率的动态。

评论区里,有网友直言不讳地留言:“王腾比你强的不是一点点。”

面对这样直白的比较,徐洁云没有回避,也没有辩解,而是转发并回复了九个字:

“当然啊,创业者都非常了不起。”

一句回复,三重深意

这句话看起来简单,但放在具体语境里,信息量不小。

第一层:坦然接住比较,不争高低。

网友拿她和王腾比,她没问“哪方面比我强”,也没说“我也有我的长处”,而是直接认——“当然啊”。

“当然”这两个字,把一场潜在的“谁更强”的争论消解于无形。她没有把自己放在和王腾对立的位置上,而是用承认的姿态,跳出了比较的框架。

第二层:把个人比较上升为对创业者的集体致敬。

“创业者都非常了不起”——这句话的精妙之处在于,她把“王腾比我强”这个具体评价,转化成了对所有创业者的普遍肯定。

王腾离开小米后自己创业,做睡眠健康产品。徐洁云这句回应,既是对王腾新身份的认可,也是在表达对所有选择创业这条路的人的尊重。她没有说“王腾比我强”,而是说“创业者都非常了不起”——主语变了,格局也变了。

第三层:一次高情商的公关表态。

作为小米集团公关业务的负责人,徐洁云很清楚自己的公开言论会被放大解读。她的回应没有给外界留下任何可以发酵的争议空间,反而因为得体和大方,让原本略带调侃意味的评论,变成了一次展示个人修养和企业文化的机会。

两个人的不同路径

徐洁云和王腾,曾在小米共事,如今各自走向不同的方向。

徐洁云2025年11月接任小米集团公关部总经理,向集团副总裁许斐汇报,同时继续担任集团战略市场部副总经理兼董事长特别助理。她在一线负责小米的公关与品牌沟通。

王腾2016年加入小米,2024年12月升任中国区市场部总经理兼REDMI品牌总经理。2025年9月因违规被小米辞退。2026年1月,他创立“今日宜休”公司,专注睡眠健康产品,已完成新一轮融资,首款硬件产品智能睡眠戒指计划于2026年10月发布。

两人从同事变成“前同事”,一个留在大厂继续深耕,一个出来创业自己当老板。

企业公关的温度

在社交媒体的放大镜下,高管的一举一动都可能被解读。徐洁云这次的回应之所以被广泛传播,恰恰因为它提供了一种少见的企业沟通样本——没有官方话术的僵硬,没有居高临下的姿态,用一句真诚的认可,化解了一场潜在的网络争议。

这九个字的价值,不在于它说了什么,而在于它没有说什么。没有解释,没有反驳,没有维护形象,只是把掌声送给了那些敢于离开舒适区、选择创业的人。

而这种克制的善意,往往比任何辩解都更有力量。