饭店点菜宝的使用方式很直接：开机登录后，服务员在设备首页选择堂食、外卖或自提场景，录入桌号与人数，按分类点选菜品、调整数量，再确认金额和口味并发送至厨房；用餐结束后，通过结账页面核对账单并完成收款。这样使用可以让前厅、厨房和收银端保持同步，提升接单效率和顾客体验。

小为什么要按这套顺序使用

点菜宝把桌台、菜品、数量、口味、金额和打印状态集中在一个终端里，按顺序操作可让信息一次记录、多次复用，前台、厨房、收银端都能及时看到同一份账单。

小准备阶段

  1. 1、打开设备电源，等待登录页面出现。
  2. 2、输入员工账号和密码，进入当班页面。
  3. 3、确认门店名称、楼层区域和打印通道处于开启状态。
  4. 4、确认菜品价格与分类显示完整。
  5. 5、将音量、亮度、屏幕角度调整到便于查看。

小点菜流程

  1. 1、选择用餐场景：堂食、外卖、自提。
  2. 2、输入桌号或扫描桌台二维码。
  3. 3、选择就餐人数。
  4. 4、进入菜品分类，选择热菜、凉菜、主食、汤品、饮品。
  5. 5、点击菜品，设置份数、口味、备注。
  6. 6、核对桌号、菜品名称、份数、金额。
  7. 7、点击“下单/送厨”。
  8. 8、厨房端接收菜品明细，前台可继续加菜。

小标准操作路径表

步骤操作内容完成标志开机登录输入账号密码进入当班页面建台选择桌号、人数桌台显示为就餐中点菜选择菜品、份数、口味菜品加入当前桌台送厨点击下单厨房显示菜品明细结账核对账单、选择收款方式收款完成、桌台更新

小加菜与补充菜品

  1. 1、在首页或桌台列表中选择正在用餐的桌台。
  2. 2、点击“加菜”或“继续点菜”。
  3. 3、按菜品分类选择新菜品。
  4. 4、设置新菜品的份数与口味。
  5. 5、点击“下单/送厨”。
  6. 6、厨房端收到新增菜品，前台可继续查看已点清单。

小结账与桌台更新

  1. 1、选择需要结账的桌台。
  2. 2、核对账单明细：菜品名称、份数、金额、优惠或会员余额。
  3. 3、选择收款方式：现金、扫码、会员余额。
  4. 4、确认收款完成。
  5. 5、打印收据或发送电子小票。
  6. 6、桌台状态更新为可继续接待。

小常见场景问答

问：第一次打开点菜宝，从哪里开始点菜？

答：先在首页选择堂食、外卖或自提，再录入桌号与人数，随后进入菜品分类选择菜品。

问：顾客临时增加菜品怎么做？

答：进入该桌台，点击加菜，选择新菜品并设置份数与口味，再点击送厨。

问：多个桌台同时操作怎么做？

答：在桌台列表中选择目标桌台，当前操作会关联到所选桌台，完成送厨后可切换到其他桌台。

问：结账时顾客选择扫码支付怎么做？

答：在账单页面选择扫码支付，确认金额，扫码设备完成收款后，打印收据并更新桌台状态。

免责声明：本文内容为通用操作说明，功能名称与界面路径以门店设备提示和实际业务安排为准。