近日,在2026京东11.11启动发布会上,京东首次全景展示生产性服务能力,其以供应链能力为基础,为超1000万家企业提供覆盖研发、生产、经营、销售等全链路服务。2025年,京东体系生产性服务规模已超3000亿元,未来将以自研AI技术为核心驱动力,向全国最大现代生产性服务企业迈进,助力广大企业提质增效、实体经济实现跃迁。

同期启动的“政企超省月”活动,以这套生产性服务矩阵为核心支撑,从商品供给、物流履约、绿色采购、数智化平台、服务生态5大维度同步升级,覆盖生产物资储备、企业办公集采、员工福利等场景,对应政企客户在年末节点的集中采购需求。

商品供给方面,京东政企业务基于品质合规、性价比、用户口碑与历史交易数据,搭建出优商优品体系。超省月期间,京东企业购推出500款低价热卖商品、百大爆品、1000款企业专享商品和300款特色商品,叠加6000元新客补贴、2180元/月PLUS企业会员补贴、千万商品95折、自营免运费等权益,覆盖职场办公、员工福利、商务馈赠等需求,中小企业还可以享受21天免息账期,缓解资金流紧张难题。京东内购同步开启11.11专属会场,覆盖数码、美妆、家电、粮油、健康等全品类,专属福利低至5折起。

京东企业购企业超省权益大礼包

物流履约方面,京东政企业务依托京东物流六大协同网络与超3600个仓库的仓配一体化能力,形成覆盖全国的仓配一体化供应链网络。针对政企客户“点多、面广、线长”的特点,可提供多区域、多场景履约支撑;针对员工福利兑换等集中需求,提前拉通资源、专项重保,确保福利及时送达每一位员工。

绿色采购方面,京东慧采打造一站式ESG绿色采购与碳足迹管理平台,提供绿标交易、绿色采购频道与碳减排追踪服务,助力企业绿色采购可量化。依托商用采购、企业处置、IT维修平台形成的一体化租赁方案,政企设备综合使用成本下降约30%,并通过短租、次新机租赁等模式,减少冗余采购、延长设备生命周期。

数智化平台方面,基于京东JoyAI大模型打造的AI采购管家,累计服务超20万家企业,落地70余项智能应用。超省月期间,企业可一站式完成AI询价、智能比价与合规审批,减少80%的重复工作、压缩60%的沟通周期。在AI+采购能力上,京东已实现“意图识别-选品-比价合规-人工确认-下单履约-全程留痕”的闭环管理,覆盖采购计划、订单、售后、开票、结算等全流程。

服务生态方面,京东政企业务提供员工用餐、差旅、资产处置、设备租赁、汽车服务、家政、健康、金融保险等场景服务。其中京东政企团服职业装已服务近7万家企业,具备“研产销运洗”一站式定制能力,让实体企业员工穿得安全又舒心;京东政企礼品定制业务覆盖2000万+品类,可承接各类企业从创意设计到大货交付的全流程需求。

目前,京东已服务超1000万政企客户,覆盖91%在华世界500强、98%中国民营经济500强及70%全国专精特新企业。随着京东11.11“政企超省月”的推进,生产性服务将扩展至更多行业与场景,为客户采购带来阳光、高效、低成本的价值。