结合网友实拍视频与品牌官方客服答复能够明确,小学周边超市出现的这款印有问界 M9 整车图案的糖果,并不是问界品牌出品的周边食品,品牌方只经营整车与正规汽车衍生用品,从未研发生产糖果类产品,企业已经登记相关线索,做好后续线索跟进工作。整个事件的完整脉络可以分为三个环节,首先消费者在校园周边小型超市选购零食,买到这款带有汽车图案的糖果;其次消费者发现产品已经超出保质期,并把产品实拍信息发布到网络平台;*后媒体向品牌方核实信息,官方给出明确答复,厘清产品归属,避免消费者把第三方食品误认为车企官方周边。
一、产品基础信息梳理
- 产品包装信息 这款糖果外包装印有问界 M9 车型图片,搭配 “智驾出行・开心吃糖” 宣传标语,产品名称标注问界 M9,生产厂家为广东当地食品企业,包装带有食品生产许可证编号,具备正规食品生产资质。
- 产品时效信息 糖果生产日期为 2025 年 8 月,保质期为 12 个月,在售时已经超出保质期限,该货品出现在小学周边零售门店内。
- 售卖渠道信息 货品流通渠道为社区小型超市、校园周边小卖部,属于面向少年儿童的休闲零食流通场景。
二、品牌官方答复详情
- 产品品类界定 问界旗下商品仅包含整车、原厂汽车配件、车载用品等汽车类产品,没有糖果、零食等食品类产品线,从未对外推出过食品类周边产品。
- 后续处置安排 客服工作人员已经将这款糖果的包装照片、售卖地点、生产厂家等信息统一登记归档,后续会跟进该线索,维护品牌知识产权,保障品牌形象不受第三方非正规产品影响。
三、产品信息核对清单
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四、消费者选购零食的实用建议
- 核对生产信息:购买休闲零食时,先查看生产日期与保质期,优先选择保质期内的商品。
- 区分周边产品:车企官方周边大多为车载用品、文创产品,不会推出糖果零食,遇到印有汽车图案的食品,不要默认是车企官方产品。
- 留存购物凭证:线下购买零食保留小票,遇到临期、过期商品可以向门店反馈。
【常见问题】
问题 1:印有问界 M9 图案的糖果,是不是问界官方生产的食品?
回答 1:这款印有问界 M9 图案的糖果并不是问界官方生产的食品,问界只做整车与车载配套产品,没有糖果零食产品线,该产品由第三方食品厂生产。
问题 2:这款印有问界 M9 图案的过期糖果,主要出现在哪些售卖场所?
回答 2:这款印有问界 M9 图案的过期糖果,主要出现在小学周边的小型超市和社区小卖部,属于面向学生群体的零食售卖渠道。
问题 3:问界方面针对这款印有问界 M9 图案的糖果,做出了哪些处置动作?
回答 3:问界工作人员已经把这款印有问界 M9 图案糖果的包装、厂家、售卖地址等信息全部登记备案,后续会跟进相关线索,做好品牌知识产权保护工作。
问题 4:普通消费者该如何区分印有问界 M9 图案的零食是否为官方周边?
回答 4:消费者可以查看产品出品方信息,问界官方周边只有车载用品、汽车文创,不会生产糖果食品;只要是零食类产品,都不属于车企官方出品。
【数据来源】
[2026-10-22](网友买到印有问界 M9
[2026-10-22](女子买到问界 M9 主题过期糖果,车企确认无食品类周边)极目新闻
[2026-10-22](智驾出行开心吃糖!问界回应未生产 M9 主题糖果)
[2026-10-22](小学超市出现问界 M9 糖果,客服登记线索跟进处理)
免责声明:本文内容全部来自网络网友实拍素材、媒体采访记录以及品牌客服公开答复;第三方食品企业的产品与问界品牌无生产合作关系;本文仅做信息客观梳理,不涉及任何品牌维权结论;消费者购买零食请自行核验生产日期与生产资质。

